Ihr Team sieht, wer anruft – direkt auf dem Diensthandy
etcaller bringt das Firmenverzeichnis auf iPhone und Android: Bei einem eingehenden Anruf sehen Mitarbeitende den zugeordneten geschäftlichen Kontakt und können vorbereitet abheben oder zurückrufen. Fragen Sie eine Demo und einen Check Ihrer Verzeichnis-Anbindung an.
- Abgleich mit dem Firmenverzeichnis
- Beispielansichten für iOS & Android
- Demo mit Integrationscheck
Jeden Tag klingeln Nummern, die niemand kennt
Anrufe bleiben unbeantwortet
Unbekannte Nummern werden ignoriert oder weggedrückt – auch wenn ein Kunde, die Geschäftsführung oder ein wichtiger Lieferant anruft.
Rückrufe wirken unprofessionell
„Wer war das eben?" Mitarbeiter rufen zurück, ohne zu wissen, mit wem sie gleich sprechen – kein guter erster Eindruck.
Kontaktpflege von Hand ist unmöglich
Tausende Nummern auf jedem Gerät aktuell halten? Nach jeder Personaländerung sind manuell gepflegte Listen veraltet.
Ihr Firmenverzeichnis auf jedem Diensthandy – automatisch
etcaller ordnet eingehende Rufnummern den Einträgen Ihres Firmenverzeichnisses zu. Welche Datenquelle und Einrichtung zu Ihrer Umgebung passt, klären wir im Integrationscheck.
Anruf kommt rein
etcaller ordnet die eingehende Nummer einem Eintrag in Ihrem Firmenverzeichnis zu. Die technische Umsetzung klären wir im Integrationscheck.
Kontakt wird angezeigt
Name, Position und Abteilung erscheinen auf dem Display – noch bevor Ihr Mitarbeiter abhebt.
Gespräch beginnt richtig
Ihr Team weiß sofort, wer dran ist, und begrüßt jeden Anrufer persönlich und vorbereitet.
Gebaut für den Unternehmensalltag
Geschäftliche Anrufer anhand Ihres Firmenverzeichnisses zuordnen und auf Dienstgeräten anzeigen.
Enterprise Directory
Relevante geschäftliche Kontakte aus Ihrem Verzeichnis auf den Dienstgeräten Ihres Teams verfügbar machen.
Automatische Synchronisation
Das Firmenverzeichnis wird auf Dienstgeräten verfügbar gemacht. Mögliche Datenquellen und Aktualisierungsrhythmus stimmen wir auf Ihre Umgebung ab.
Höchste Sicherheit
Besprechen Sie Datenfluss, Hosting und Sicherheitsanforderungen Ihrer Organisation, bevor Sie starten.
iOS & Android
Beispielansichten für iOS und Android. Geräte, Versionen und den Ablauf klären wir im Demo-Gespräch.
Echtzeit-Erkennung
Bei einem Treffer im Firmenverzeichnis werden die zugeordneten Kontaktdaten beim eingehenden Anruf angezeigt.
Auf Sie maßgeschneidert
Kein Unternehmen ist wie das andere: Wir passen etcaller an Ihre Systeme und Abläufe an und begleiten die Einführung persönlich.
Wo etcaller den Unterschied macht
Vertrieb & Kundenservice
Kunden werden beim ersten Klingeln erkannt und persönlich begrüßt. Kein „Mit wem spreche ich?" mehr – das erste Gespräch sitzt.
Außendienst & Technik
Unterwegs zählt jede Minute: Monteure und Fahrer sehen sofort, ob die Zentrale, ein Kunde oder ein Kollege anruft – und heben richtig ab.
IT & Verwaltung
Einmal angebunden, dauerhaft aktuell: AD/LDAP-Sync statt Excel-Listen. Keine Tickets mehr wegen veralteter Kontakte.
Ihre Daten bleiben Ihre Daten
Klären Sie, welche Verzeichnisdaten verwendet werden und wie Hosting, Zugriff und Aktualisierung in Ihrem Einsatzszenario geregelt sind.
Datenschutz prüfen
Wir besprechen Datenflüsse, Rollen und erforderliche Vereinbarungen für Ihren Anwendungsfall.
Hosting abstimmen
Hosting- und Speicheroptionen werden im Integrationsgespräch konkret geklärt.
Verschlüsselte Übertragung
Erhalten Sie Antworten zu Zugriff, Übertragung und Schutz Ihrer Verzeichnisdaten.
Betriebsmodell besprechen
Wir prüfen gemeinsam, welches Betriebsmodell Ihre Anforderungen erfüllen kann.
Transparente Preise für jede Unternehmensgröße
Alle Preise zzgl. MwSt., jährliche Abrechnung.
Starter
Für kleine und mittlere Teams
- Bis zu 250 Nutzer
- Enterprise Anruferkennung
- iOS & Android Apps
- AD/LDAP- oder CSV-Sync
- Cloud-Hosting in der EU
- On-Premise als Option
- E-Mail Support
Business
Für wachsende Unternehmen
- Bis zu 1000 Nutzer
- Alles aus Starter
- Custom Branding
- API-Zugang
- On-Premise als Option
- Persönliches Onboarding
- Prioritäts-Support per Telefon
Enterprise
Für Konzerne und Behörden
- Unbegrenzte Nutzer
- Alles aus Business
- On-Premise oder dedizierte Cloud
- Service-Level laut individuellem Angebot
- Individuelle Integrationen
- Dedizierter Support Engineer
Häufig gestellte Fragen
Im Integrationscheck klären wir, welche Ihrer Verzeichnisdatenquellen sich anbinden lässt und wie eine Aktualisierung in Ihrer Umgebung aussehen kann.
Consumer-Apps greifen häufig auf öffentliche oder gemeinschaftlich gepflegte Daten zurück. etcaller ist auf das Firmenverzeichnis ausgerichtet. Im technischen Gespräch klären wir Datenflüsse und Verarbeitung.
Datenschutz und Sicherheit hängen von der konkreten Einrichtung und dem vereinbarten Betrieb ab. Im Gespräch klären wir Datenfluss, Hosting und erforderliche Vertragsunterlagen für Ihren Anwendungsfall.
Der Zeitplan hängt von Ihrer Datenquelle, den Geräten und den IT-Anforderungen ab. Nach dem Integrationscheck können wir einen realistischen Einführungsplan vorschlagen.
Die Website zeigt Beispielansichten für iOS und Android. Welche Geräte und Betriebssystemversionen unterstützt werden, klären wir im Demo-Gespräch.
Buchen Sie eine unverbindliche Produktdemo. Ob ein Pilot oder eine Testphase möglich ist, klären wir abhängig von Ihrer Umgebung und dem gewünschten Umfang.
Prüfen Sie, ob etcaller zu Ihrer Umgebung passt
In der Demo zeigen wir den Ablauf und klären Ihre Geräte, Verzeichnisquelle und Anforderungen. Unverbindlich – teilen Sie uns gern vorab Ihre Fragen mit.